التصنيف: استعلامات السعودية

أحد خدمات وزارة الداخلية المقدمة للمواطنين و المقيمين الاستعلام عن مخالفات مرورية عبر موقع أبشر الإلكتروني، سعياً من وزارة الداخلية لتوفير أفضل الخدمات الإلكترونية السهلة التي تغني عن الذهاب للمقر الحكومي، لذلك نقدم لكم عبر موقعنا شرح تفصيلي لهذه الخدمة المميزة،

والجدير بالذكر أنه عليك التعرف على هذه الخدمة لأهميتها حيث أنه لا يمكن إتمام أي معاملة حكومية اذا كان مسجلاً عليك مخالفات مرورية.

خطوات الاستعلام عن مخالفات مرورية برقم الهوية

1. الدخول على موقع أبشر الإلكتروني في الصفحة الرئيسية قم بالبحث عن القسم الخاص بالاستعلام عن المخالفات المرورية.
2. قم بالدخول إلى قسم المرور و بعد ذلك الاستعلام عن مخالفات مرورية.
3. تجد مجموعة من الخانات قم بإدخال رقم الهوية الوطنية إن كنت مواطن سعودي و رقم هوية مقيم إن كنت مقيم بالمملكة، و من ثم قم بكتابة الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
4. بعد إدخال البيانات المطلوبة و التأكد من صحتها قم بالضغط على “عرض” لتظهر لك كافة المعلومات الخاصة بالمخالفات المرورية ومنها تاريخ و مكان المخالفة و كذلك المبلغ المطلوب دفعه.

خطوات الاستعلام عن مخالفات مرورية برقم اللوحة

1. الدخول إلى موقع أبشر الإلكتروني التابع لوزارة الداخلية، و من ثم قم باختيار “خدمات المرور”.
2. تظهر تلقائيا قائمة جديدة في نافذة جديدة قم بالضغط على “استعلام عن وجود المخالفات”.
3. تظهر لك مجموعة من الخيارات قم باختيار الخدمة المطلوبة.
4. تظهر أمامك مجموعة من الخانات قم بتعبئة البيانات المطلوبة وهي رقم لوحة السيارة أو رقم رخصة القيادة الخاص بك، و باقي البيانات المطلوبة تأكد من تعبئتها بشكل صحيح.
5. قم بالضغط على”عدد المخالفات” لتظهر لك كافة البيانات و المخالفات المسجلة على السيارة، وبذلك تكون أتممت عملية الاستعلام عن مخالفات بشكل صحيح.

خطوات الاستعلام عن مخالفات وزارة النقل

1. عبر هذا الرابط الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة النقل.
2. من الصفحة الرئيسية قم باختيار “الخدمات الاستعلامية”.
3. من قائمة الخدمات الاستعلامية قم باختيار “إظهار المزيد”.
4. من بين الاستعلامات عليك الاختيار بيت الاستعلام عن طريق رقم المخالفة أو رقم الإثبات.
5. بعد تحديد اختيارك تظهر لك مجموعة من الخطوات قم باتباعها لتتم نتيجة الاستعلام عن مخالفات وزارة النقل بنجاح.

شروط الاعتراض على قيمة المخالفات

1. يحق للمواطنين السعوديين و المقيمين الاعتراض على قيمة المخالفات المرورية قبل سدادها، ولا يمكن الاعتراض عليها بعد السداد.
2. الإعتراض على قيمة المخالفة قبل مرور 30 يوم على تسجيلها، حيث أنه بعد مرور أكثر من شهر من تسجيل المخالفة لا يمكن الاعتراض على قيمتها.
3. يتم الإعتراض على قيمة المخالفة المرورية مرة واحدة فقط و في حال رفض الاعتراض يمكن الاعتراض مرة أخرى.

الاستعلام عن مخالفات المرورية عبر الهاتف

من الطرق البسيط السهلة التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين و المقيمين و هي الاستعلام عن المخالفات باستخدام الهاتف المحمول، و ذلك عن طريق الاتصال على الرقم “989” و من ثم يطلب منك الضغط على رقم “1” ثم الضغط مرة أخرى على نفس الرقم، ثم تقوم بإدخال رقمك الخاص بالسجل المدني و بعد ذلك تقوم بالضغط على الرمز (#) لمعرفة المخالفات المرورية المسجلة عليك، كذلك يوجد رقم آخر للإستعلام وهو (1292888) و خلال بضعة أيام تستقبل رسالة بها كل ما هو متعلق بالمخالفات المرورية و القيمة المالية المطلوب سدادها.

بعد أن تعرفنا عزيزي القارئ على كيفية الإستعلام عن مخالفات بطرقها المختلفة؛ وجب علينا التنبيه على أن المخالفات المرورية تسقط في حالة واحدة وهي وفاة الشخص فيتم أسقاط المخالفات التي تم تسجيلها قبل الوفاة.

تعرفنا من قبل في مقالات سابقة على كيفية الإستعلام عن تجديد الإقامة، نستعرض اليوم الاستعلام عن التأمين الطبي بطريقتين بشكل مفصل و بالصور، يعتبر التأمين الطبي هو أهم شروط تجديد الاقامة،

وذلك لضمان حقوق العاملين بالمؤسسة و الحصول على مستحقاتهم في حال تعرضهم لحادث أو إصابة أثناء العمل، فجعلت الحكومة التأمين الطبي شرط لتجديد الإقامة و استخراج رخصة عمل.

من الجدير بالذكر أن عدد الموظفين السعوديين المؤمن عليهم ليبلغ 1325670، وعدد التابعين السعوديين 2145061، وعدد الموظفين الغير سعوديين المؤمن عليهم 5912083،

وعدد التابعين لغير السعوديين 1732204 ليكون إجمالي عدد المؤمن عليهم ليبلغ 11112018، كما أعطى الضمان الصحي الحق للموظفة السعودية المؤمن عليها أن تشمل خدمة التأمين زوجها وأبنائها أيضاً.

أولا الاستعلام عن التأمين الصحي من موقع مجلس الضمان الصحي

• قم بالدخول على الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي عبر هذا الرابط
• قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو هوية مقيم إذا كنت مقيم، ثم ادخل الرمز المائي الظاهر أمامك، و من ثم قم بالضغط على (موافق).

• ستظهر أمامك تلقائيا نافذة جديدة بها كافة البيانات الخاصة بالتأمين الطبي ( اسم شركة التأمين، رقم البوليصة، تاريخ إنتهاء التأمين لحامل الوثيقة).

ثانياً الاستعلام عن التأمين عبر موقع أبشر

• قم بالدخول على موقع أبشر الإلكتروني عبر هذا الرابط.

• قم بإدخال رقم الإقامة في الخانة المخصصة لها، ثم قم بإدخال الرمز المرئي أمامك و أخيرا قم بالضغط على (موافق)

• ستظهر أمامك تلقائياً نافذة جديدة بها كافة البيانات المتعلقة بوثيقة التأمين الخاصة بك ومن بينها مدة صلاحية الوثيقة.

خطوات تقديم شكوى ضد شركة التأمين

يمكنك عزيزي القارئ تقديم شكوى ضد شركة التأمين إلكترونياً في عدة خطوات بسيطة كالآتي:

1. قم الدخول إلى الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي و قم بالضغط على (الدخول إلى الخدمة)
2. قم بعمل بحث و اختار الشركة المراد تقديم شكوى ضدها.
3. قم بإدخال اسم المستخدم و من ثم ادخل كلمة مرور جديدة أو يمكنك الإستمرار دون تسجيل الدخول.
4. قم بتقديم الشكوى سواء لنفسك أو شخص آخر ولكن بشرط أن يكون أحد أقارب الدرجة الأولى أو تابع لك.
5. قم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة الخاصة بك كمقدم للشكوى.
6. إذا كان المستفيد شخص آخر قم بإدخال البيانات الخاصة به.
7. إذا كان المستفيد مجموعة من التابعين، قم بتعبئة البيانات لكل شخص على حدة عبر الضغط على (أضف)
8. إذا كنت نقدم شكوى مرتبطة بشكوى أخرى سابقة قم بإدخال رقم الشكوى القديمة.
9. قم بكتابة نص الشكوى بشكل دقيق وواضح.
10. قم بتحميل صورة للوثائق المؤيد.
11. قم بمراجعة كل البيانات التي قمت بادخالها للتأكد من صحتها حتى لا تُلغى الشكوى أو تتأخر.
12. تستغرق مدة الرد على الشكوى تلاتة أيام عمل بعد تقديم كافة المستندات والبيانات اللازمة.

من المؤكد أن الاستعلام عن التأمين مهم جدا للموظف سواء كان مواطن أو مقيم، و ذلك كما ذكرنا من قبل بسبب شروط نظام العمل والعمال في المملكة للقطاع الخاص، فأصبح التأمين إجباري على كل موظفي القطاع الخاص و ثلاثة من أفراد عائلته،

و المنشآت التي لا تؤمن على موظفيها تتعرض لإيقاف الخدمات و ذلك وفقاً لبيان سابق من مجلس الضمان الصحي، و كذلك يتم إلزام المنشئة الغير ملتزمة بسداد الأقساط التي لم تسدد غرامة مالية قيمتها تساوي قيمة التأمين عن كل فرد لم يؤمن عليه.

الاستعلام عن التأمين الطبي بطريقتين هذا ما سنتعرف عليه في هذه المقالة، بالطبع كما ذكرنا من قبل أن التغطية التأمينية من أهم الأمور للمواطنين والمقيمين في المملكة وعوائلهم، حيث أن تجديد الإقامة مرتبط بالتأمين الطبي كشرط أساسي،

تتعامل شركات التأمين الطبي مع الشركات و المؤسسات الحكومية ولكن لا تتعامل مع الأفراد مباشرةً، وهناك أكثر من شركة تأمين بالمملكة تختلف كل واحدة عن الأخرى؛ باختلاف الخدمات و قيمة التأمين و نظام الشركة، و كل هيئة حكومية أو خاصة ملزمة بالتأمين على العاملين بها.

أولاً الاستعلام عن التأمين الطبي عبر مجلس الضمان الصحي

• قم بالدخول على هذا الرابط  الخاص بموقع مجلس الضمان الصحي. 
• من الصفحة الرئيسية قم بالدخول إلى قسم الخدمات الالكترونية لشركات التأمين. 

• تجد أمامك خيارات قم بالضغط على قسم استعلام عن معلومات مجلس الضمان الصحي. 

• قم بتعبئة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها رقم الهوية الوطنية للمواطنين و رقم هوية مقيم للمقيمين، ومن ثم قم بكتابة الرمز المرئي الظاهر أمامك. 

• أخيرا بعد التأكد من صحة البيانات التي قمت بادخالها قم بالضغط على كلمة “موافق” لتظهر لك كافة التفاصيل، والبيانات الخاصة بوثيقة التأمين التي قمت بالاستعلام عنها. 

• وتتميز هذه الطريقة بأنها تقوم عرضة كافة البيانات المتعلقة بوثيقة التأمين و هي (اسم شركة التأمين، تاريخ إنتهاء التأمين، رقم بوليصة التأمين). 

ثانياً الاستعلام عن التأمين الطبي عبر أبشر

1. قم بالدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط. 
2. من الصفحة الرئيسية قم بالضغط على “أبشر الأفراد”. 
3. بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على أبشر بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور أو رقم الهوية. 
4. سيظهر لك عدة أقسام قم بالضغط على “الاستعلامات الإلكترونية” ، و من ثم اضغط على “الجوازات”. 
5. تلقائياً تظهر أمامك نافذة جديدة بها قائمة قم باختيار” الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الطبي”. 
6. قم بادخال رقم هوية مقيم و من ثم الرمز المرئي الظاهر أمامك، ثم قم بالضغط على كلمة “عرض”. 
7. تظهر لك رسالة جديدة تلقائياً باللون الأخضر تفيد بأن التأمين الصحي ساري. 

ختاماً تعرفنا معا عزيزي القارئ على طريقتي الاستعلام عن التأمين الطبي للمواطنين والمقيمين و الفرق بينهما. 

أصبحت خدمة الاستعلام عن طلب زيارة عائلية من الخدمات الإلكترونية السهلة التي تقدمها وزارة الخارجية، و ذلك عبر منصة التأشيرات الإلكترونية أبشر بعد مرور ثلاثة أيام من تقديم طلب الزيارة العائلية، الجدير بالذكر أن الإقبال على تقديم طلب الزيارة أصبح كثيراً في الآونة الأخيرة؛

وذلك نظراً للقرارات الجديدة المتعلقة بالزيارة العائلية و التي تم إصدارها من شهور، نتعرف معا على كل ماهو متعلق بطلب الزيارة العائلية و أيضاً نبذة مختصرة عن رسوم الزيارة بأنواعها المختلفة.

شروط إجراء طلب الزيارة العائلية

1. تعبئة طلب الزيارة إلكترونياً عبر منصة أبشر من خلال موقع وزارة الداخلية.
2. ختم وصادقة الطلب من جهة العمل التي يعمل بها الوافد و الغرفة التجارية.
3. التأكد من صحة البيانات التي تقوم بادخالها و مطابقة أسماء القادم للزيارة لجواز السفر الخاص بهم
4. لا بدا أن يكون الوافد المقدم لطلب الزيارة حاملا لهوية مقيم سارية الصلاحية.
5. يجب أن يكون الزائر من أقارب الدرجة الأولى للوافد وهم الأب و الأم و الزوجة و الأبناء.

خطوات الاستعلام عن طلب زيارة

1. قم بالدخول إلى منصة أبشر للتأشيرات الإلكترونية عبر هذا الرابط.
2. من قائمة الاختيارات في الصفحة الرئيسية قم بالضغط على قسم “استعلام”.
3. بعد ذلك قم بالضغط على “البحث عن طلب مقدم إلى وزارة الخارجية”.
4. قم بإدخال رقم الطلب و من ثم رقم السجل المدني ثم بعد ذلك قم بكتابة كود التحقق الذي يظهر أمامك، ثم قم بالضغط على “استعلام”.
5. يظهر أمامك حالة طلب الزيارة العائلية الذي قمت بالاستعلام عنه، وبذلك تكون تمت عملية الاستعلام عن طلب الزيارة بنجاح.

أنواع تأشيرة الزيارة العائلية

بعد أن تعرفنا على كيفية الإستعلام عن طلب الزيارة العائلية نتعرف على أنواع تأشيرة الزيارة و رسوم كل منها على حدة في السطور التالية:

• تأشيرة زيارة مفردة

هي تأشيرة زيارة عائلية دخول لمرة واحدة مدة الاقامة بها تكون لشهر واحد فقط و صلاحيتها ثلاثة أشهر، قيمة الرسوم تكون 300 ريال سعودي، و إذا انتهت مدة الاقامة يمكن التجديد مرة أخرى و لكن بدفع رسوم أخرى.

• تأشيرة زيارة متعددة

هي تأشيرة زيارة عائلية دخول لعدة مرات مدة الاقامة بها تكون ثلاثة أشهر و مدة صلاحيتها تكون سنة، و رسوم هذه الزيارة تكون 300 ريال سعودي، و إذا انتهت مدة الاقامة يمكن التجديد مرة أخرى لثلاثة شهور أخرى بشرط دفع رسوم التجديد.

• بيانات زيارة عائلية متعددة

الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر نظام أبشر خدمة إلكترونية هامة تقدمها وزارة الداخلية، برقم الهوية الوطنية أو رقم هوية مقيم يمكن لأي مواطن سعودي أو وافد مقيم الاستعلام عن الرصيد المتبقي للمدفوعات لخدمات المرور و الجوازات و الخدمات الحكومية الأخرى التابعة لوزارة الداخلية السعودية،

فلا تكون مضطراً للذهاب لاسترداد الرصيد المتبقي، حيث يقوم نظام أبشر بعرض قائمة بالمبالغ التي قمت بدفعها لوزارة الداخلية لسداد شئ ما، ولم تقوم بالاستفادة بها و بالتالي يتيح لك خدمة استرداد المدفوعات المتبقية.

يمكنك استرداد رصيد المدفوعات المتبقي من أي معاملة مالية حكومية تابعة لوزارة الداخلية من خلال ماكينة الصراف الآلية و هذه طريقة بسيطة وسريعة، أما الطريقة الثانية و هي عن طريق منصة أبشر كما ذكرنا في السطور السابقة سنتعرف في هذه المقالة على الخطوات بالشرح المفصل و الصور.

خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات

1. قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لوزارة الداخلية، و من ثم قم باختيار “خدمة الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي”.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر الخاص بك بكتابة اسم المستخدم و كلمة المرور بطريقة صحيحة.
3. قم بإدخال رقم الهوية الوطنية إذا كنت مواطناً، أما إذا كنت مقيم تقوم بإدخال رقم هوية مقيم أو رقم الجواز أو رقم الحدود.
4. بعد ذلك قم بكتابة كود التحقق لتظهر نتائج الاستعلام قم بالضغط على كلمة “عرض”.
5. بعد إدخال كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح تظهر بيانات المستعلم سواء كنت مواطناً سعوديا” أو مقيماً وهي (رصيد المكفولين و بيانات رخصة القيادة و رصيد الجوازات و مركبات المكفولين و كذلك الإستقدام و رصيد المدفوعات المتبقي).
6. يمكنك طباعة النموذج إذا كنت ترغب في ذلك بالضغط على خيار” معاينة الطباعة”.

كما أن يمكنك أيضاً الاستعلام عن رصيد المدفوعات لرقم هوية آخر و ذلك عن طريق الضغط على خيار “عرض مرة أخرى” واتباع الخطوات.

انتبه عزيزي القارئ من صحة البيانات التي تقوم بادخالها لتحصل على النتائج التي تبحث عنها، لكي تتم عملية الاستعلام عن رصيد المدفوعات بنجاح و لا تضطر للذهاب لمكتب الجوازات أو المرور، فقط قم باتباع الخطوات التي قمنا بشرحها لك وتأكد من صحة البيانات.

الاستعلام عن الاقامة عبر موقع أبشر و التأكد من مدة انتهائها نقدمها لكم عبر موقعنا عزيزي القارئ، للمواطنين و المقيمين وخطوات التجديد قبل انتهائها، حتى لا تضطر لدفع غرامة مالية أو يتعرض الوافد للترحيل من قبل السلطات، وتحقيقا ً لحملة وطن بلا مخالف التي شنتها وزارة الداخلية تعاوناً مع المديرية العامة للجوازات،

وفقًا لرؤية 2030 الإقتصادية، و كمان ذكرنا من قبل أن تجديد الإقامة مشترط بوجود التأمين الطبي للوافد فلا يمكن بأي حال من الأحوال تجدي إقامة وافد دون التأمين الطبي عليه، بل في حالة غض النظر عن التأمين تتعرض المؤسسة لغرامات مالية كبيرة ولا يتم تجديد الإقامات للوافدين الغير مؤمن عليهم.

كما أنه عدم تجديد الاقامة يعرضك لعقوبات مالية وقد تصل للترحيل، حيث أن عقوبة عدم التجديد للمرة الأولى غرامة مالية قيمتها 500 ريال، للمرة الثانية تكون غرامة مالية قيمتها 1000 ريال، أما المرة الثالثة و الأخيرة تكون العقوبة أصعب وهي ترحيل الوافد خارج المملكة، لذلك يعتبر الاستعلام عن الاقامة أمر ضروري جدا لأصحاب العمل والوافدين.

خطوات الاستعلام عن الاقامة

1. الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية، و من ثم اختيار الدخول على أبشر للجوازات.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك على بوابة أبشر إذا كنت مسجلاً، أما إذا كنت غير مسجل لا بد من التسجيل للإستعلام عن الاقامة.
3. إدخال رقم الإقامة الخاص بالوافد، ثم كتابة الرمز المائي الظاهر أمامك.
4. الضغط على خيار (عرض) لتظهر كافة البيانات الخاصة بالإقامة ومنها صلاحية الإقامة.

الاستعلام عن صلاحية الاقامة

خدمة أخرى غير الاستعلام عن الاقامة ألا وهي خدمة الاستعلام عن صلاحية الاقامة أيضاً عبر بوابة أبشر الإلكترونية، يمكن لصاحب العمل إجراء استعلام عن موظف وافد عبر أبشر للتأكد من صلاحية الاقامة في عدة خطوات بسيطة و سهلة كالآتي:

1. الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية و منها الدخول إلى أبشر للجوازات عبر هذا الرابط.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك على أبشر إذا كنت مسجلاً، أما إن كنت غير مسجلا عليك التسجيل.
3. الضغط على خيار (الاستعلامات الإلكترونية)، ثم الضغط على (الجوازات).
4. الضغط على خيار (الاستعلام عن صلاحية الاقامة).
5. إدخال رقم الإقامة الخاص بالوافد، ثم رمز التحقق المرئي أمامك.
6. الضغط على خيار (عرض( لتظهر كافة البيانات الخاصة بالإقامة التي قمت بادخال رقمها.

حرصاً منا على تقديم كل ما هو جديد عبر موقعنا عزيزي القارئ قدمنا لك خطوات الإستعلام عن الاقامة، في نهاية هذا الأمر نود أن نوضح لكم أن في حال إنتهاء صلاحية الاقامة أو قاربت على الإنتهاء وتريد التجديد، يمكنك التجديد عبر منصة أبشر الإلكترونية بعد دفع رسوم التجديد وذلك بأكثر من طريقة منها الدفع باستخدام بطاقة الإئتمان على أن تكون سارية و بها رصيد كافي للسداد، و أيضاً يمكنك الدفع عبر إستخدام بطاقة الصراف الآلي.